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No funciona carga rapida de mi a30, alguien sabe por qué y como solucionarlo?
8 Comentarios
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ami después de la actualización que pidió no me carga
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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no tienes nada más que decir que gracias??? podrías ayudar a solucionar el problema
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Beginner Level 2
yo pensaba que con la nueva actualización quizás se solucionaría, lo intentaré de todos modos
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Moderator
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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Hola.

 

De acuerdo al inconveniente que presenta  con la carga del equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

¡Saludos!

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a mi me pasa lo mismo y ya lo reestableci, alguna otra sugerencia
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Beginner Level 2

es problema más interno , es decir de software .... a mi me pasa similar al tuyo , no me da la carga rapida , me da carga de cable y es muy lenta , antes lo cargaba rapido en 1 hora y media . en mi caso , cuando recien conecto el cargador escucho un pequeño pitido , como que estuviera mala la entrada del cable , agradeceria una respuesta si la tienen . 

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