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el 05-12-2020 04:43 PM
Galaxy Abuenas tardes
tengo un SAMSUNG A20 MODELO SM-A205U el problema es que ya no quiere cargar el celular con su cargador original que es de 5.0V 2.0 A y ni siquiera lo detecta, al principio creí que era el cargador pero lo probé en el celular A20 de un amigo y carga correctamente, al igual probé otro cargador original SAMSUNG de un A20 en mi teléfono y no lo detecta, la opción de carga rápida en mi A20 esta activada y no esta sucio el conector, lo raro es que le conecto un cargador de 5.0v 1.0A de otro celular cualquiera y comienza a cargar pero solo carga lenta lo que veo es que solo carga con cargadores de 1.0 Amperios.
podrían ayudarme a resolver este problema.
de antemano gracias.
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05-12-2020 06:38 PM - editado 05-12-2020 06:39 PM
Galaxy ALamentablemente tu equipo parece ser estadounidense ya que veo es variante "U" y no aplica para garantía o reparaciones en México, solamente en el país de origen ya que las piezas de los equipos de aquí no son compatibles.
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el 05-13-2020 03:48 PM
Galaxy AA mi me ocurre lo mismo con mi a50 marque a soporte técnico y me dijeron que la única manera de resolver este inconveniente es llevándolo a servicio, he visto muchos comentarios parecidos de celulares de la línea A y es algo que ésta ocurriéndonos a muchos usuarios.