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em 07-09-2020 05:28 PM
Galaxy A1 semana com o galaxy a71 e o wi fi desconecta sozinho mudando pros dados móveis mesmo tendo sinal.... Parece um Bug, ai ele demora pra voltar mesmo estando do lado do modem por exemplo, as vezes tem que reconectar manualmente. Não paguei 2300 reais pra isso JAMAIS... Detalhes (inteligent wi fi desligado, já testei todas configurações, totalmente atualizado, já fiz de tudo, roteador(modem da vivo) completamente normal com todos outros aparelhos conectados nele normalmente)
Parece ser um bug do aparelho, já que o wi fi capta o sinal normalmente em intensidade, o bug é nessa desonexção aleartória !
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- galaxy a71 problema
- wi fi
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em 07-10-2020 12:36 PM
Galaxy AOlá, JorgeRoots. Como vai? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Já testou o seu fone em outro aparelho?
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em 09-28-2020 11:24 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-17-2020 08:16 PM
Galaxy ATambém estou com o mesmo problema. Formatei e não resolveu. Preciso do celular para trabalhar, tremendo descaso da samsung com os clientes.