problemas Samsung a20

[alexis2112]

Adquirí este equipo junto con un plan. Es precioso y funcional pero tiene un gran. Defecto ¡¡
El sensor de proximidad funciona de manera errática manteniendo una llamada (equipo pegado al oido) la pantalla se apaga pero se vuelve a encender, lo que produce que accidentalmente se presionen mandos sin querer hacerlo¡¡?
Presente mi primer equipo y al tener esa falla me lo cambiaron por garantía. Pero el segundo que me entregaron sigue igual ¡¡¡
Si pudiesen ayudarme muchas gracias ¡¡

[Samsung_hKKU1xb]

Amigo yo tengo problemas con el sensor pero no se si cuando hago la prueba esta funcionando bien o mo

[alexis2112]

me gustaría hacer eso. como podría hacerlo en este block??

[Diegue]

Amigo, yo tengo el mismo problema. Y mi mamá que también tiene un A20 tiene el mismo problema. Es un tema generalizado. Veamos que podemos hacer. Es muy incómodo.

[jltut6w4qj]

Hola, te recomendamos ir a una tienda con Smart Service para que revisen tu equipo. 

https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

Saludos.

[Diegue]

Estimado, hemos consultado con varias personas que tienen el A20 y les pasa lo mismo. No es un caso aislado.

[Fabianpxg1997]

Me paso lo mismo al punto que dejo de funcionar el sensor por completo y sensor de movimiento tambien lo que me da risa es que lo use 4 dias y me lo mandaron a reparar en vez de darme uno nuevo  fue el colmo y me asusta mas saber de ese fallo como hago ahora llevo tiempo de no comprar un samsung vuelvo a confiar en esta marca y no me duro ni 4 dias la confianza lastima porque el terminal es muy bonito y me gusto muchas cosas pero sera volver a cambiar y nunca mas

[Samsung_XaDdo0A]

Tengo el mismo problema

[Fabiola28]

Tengo un samsung A20 y siempre me sale !uy!algo salio mal lo resolveremos pronto porqie me sale eso

[mal2]

buenas tardes, tengo un inconveniente con mi A20 ya que solo tiene 8 dias de ser comprado y no quiere cargar dice que esta conectado pero no sale la barra de carga 

[Popo27]

Buenas noches casualmente tuve ese problema y ya lo solucioné..

Primero t vas a ajuste, luego funciones avanzadas , luego ahí t vas a movimientos y gestos y por ultimo desactiva el primero que t aparece que dice pulsar dos veces para activar.. desactiva eso y caso resuelto...

Resulta que el A20 tiene esa función activa y al estar uno en una llamada o tenerlo en la bolsa del pantalón se activa la pantalla cuando esta se toca 2 veces.... a mi m resultó prueben y verán...