PauloSepulvedAm estoy
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el 02-20-2020 12:44 PM
Galaxy A
No he podido sincronizar mi telefono samsung; ni con samsungCloud ni con la gakeria con mi onedrive. Intentaron ayudarme mediante elchat pero no pudimos acceder a las rutas q indicaban, tengo un model A70. Ojala pudieran ayudarme, revise que todo estuviera actualizado y no hay nuevas actualizaciones, gracias.
2 Comentarios
mnuihk580b
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el 02-20-2020 01:53 PM
Galaxy A¡Hola!
Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
También puedes ir a una tienda con Smart Service. Desde donde nuestros asesores tecnicos te asesoraran de forma presencial.
www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.
PauloSepulvedAm estoy
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el 02-20-2020 02:32 PM
Galaxy A
estimados, lo hice antes de escribir en samsung members pero no logramos resolverlo, finalmente la persona me indico q intentaría acceder a mi aparato de forma remota, me consulto si tenía sansung account le indique que si, apreté donde decía ir a members y el chat no regreso y es por eso escribí por aca....intentare nuevamente mediante el chat, pero si ustedes pudieran enviarme algún documento a mi correo quizás sea más rápido y mejor solución. gracias