Olá, 1owu7uejrndmssid! Antes de qualquer coisa, por favor, da uma olhadinha no regulamento, que esta disponível no https://www.samsung.com.br/regulamentos/freefire.pdf . Verificar seu e-mail, na caixa de spam e lixo, e ver se recebeu o código para receber a Skin. Depois dos passos citados, é preciso que acessem o Members pelo computador, ou pelo navegador do seu smartphone, no link: https://r1.community.samsung.com/t5/Brasil/ct-p/br?profile.language=pt-br . Lembre-se, na comunidade é proibido passar informações pessoais, no público! Ao acessar o Members pelo navegador, você vai até o canto superior direito, e terá uma caixinha de mensagens. Por lá, você vai me mandar as informações: a aquisição do aparelho foi entre 22 de abril de 2019 até 31 de dezembro de 2019? ; O e-mail cadastrado na samsung account ; Tem mais de 18 anos? ; A ID do jogo e o nome completo da pessoa que fez o cadastro. Após estas informações, vamos encaminhar para os responsáveis, e verificar se você pode resgatar a Skin. Conto com a sua colaboração, para ajuda-lo!😉
