Tópico original:

Alto consumo de memória RAM

(Tópico criado em: 05-25-2020 07:57 AM)
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Galaxy J
Desde a última atualização, 25 de março de 2020, o J4 está utilizando muita memória RAM e reiniciando sozinho. 

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RATTES
Expert Level 5
Galaxy J
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.

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2 Comentários
Solução
RATTES
Expert Level 5
Galaxy J
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.
CMClemente
Beginner Level 4
Galaxy J
obrigado! Está melhor o aparelho, até o momento parou de reiniciar.
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