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em 05-25-2020 07:57 AM
Galaxy J
Desde a última atualização, 25 de março de 2020, o J4 está utilizando muita memória RAM e reiniciando sozinho.
Solucionado! Ir para Solução.
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em 05-25-2020 09:17 AM
Galaxy J
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.
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em 05-25-2020 09:17 AM
Galaxy J
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.
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em 05-26-2020 12:34 AM
Galaxy J
obrigado! Está melhor o aparelho, até o momento parou de reiniciar.