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Braggi
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A alguien le ha llegado la actualización de Android9 (Pie) para J4+?
11 Comentarios
Josu17
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aún no avisan nada:'(
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joseelvisperuvian
Active Level 2
ni para el J8 llega aún eso que es liberado
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Moderator

Hola @joseelvisperuvian

 

Creo que te habíamos sugerido enviarnos tu consulta por la app Samsung Members para poder revisar con mayor detalle tu caso.

Sin embargo podríamos comenzar por algunos datos sencillos por este medio:
- ¿Nos mencionas la tienda u operador donde adquiriste tu equipo?
- ¿Activaste los permisos de administrador?

Quedamos atentos a tus comentarios.

 

Saludos

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joseelvisperuvian
Active Level 2
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Hola @joseelvisperuvian

 

¿Podrías ingresar a los ajustes de tu equipo y facilitarnos el modelo exacto, IMEI y número de serie? Te sugerimos hacerlo hoy mismo para revisar los datos de tu equipo en este mismo momento y contestarte por interno sobre la solución.

Favor de avisar en cuanto lo hagas para revisar rápidamente tu consulta, estaremos atentos.

 

Saludos

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@ joseelvisperuvian

 

Descuida que esta vez revisaremos personalmente tu consulta ya que nos preocupa que no puedas disfrutar de dicha actualización.

 

Estaremos muy atentos a dicha consulta con los datos solicitados.

 

Saludos

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Hola @Braggi

 

La actualización a Android 9.0 Pie ha sido lanzada para el modelo mencionado desde el 1ro de Mayo del presente año (01.05.2019) para terminales liberados.

En el caso de equipos adquiridos con operador esto podría demorar ya que ellos cuentan con un proceso adicional de verificación de la actualización. Sin embargo, la fecha estimada de este lanzamiento es para el transcurso de este mes (06.2019).

 

Saludos

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Braggi
Active Level 3
Adquirí el dispositivo en Movistar... espero que no tarde mucho :(
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joseelvisperuvian
Active Level 2
TE ENVIE CAPTURA DE LOS DATOS DEL EQUIPO COMO ME LO PEDISTES, POR LA OPCION AYUDA
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