¿No tendrás activado el reinicio automático? ve a ajustes>cuidado del dispositivo y en los tres puntitos de arriba esta la opción de reinicio automático, podrías comprobar que tengas esa función activada
Podrías intentar reiniciarlo y si no te funciona con un reinicio normal podrías hacer un reinicio de fábrica, solo que recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos ya que estos se borrraran por completo
