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el 01-14-2020 08:58 PM
Galaxy J- Marcar como nuevo
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el 01-15-2020 10:55 PM
Galaxy JTrata de reiniciar el teléfono de fábrica, si aún persiste el problema, llévalo a un centro técnico oficial de Samsung.
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el 01-21-2020 10:13 AM
Galaxy JHola @Sgndo18
Te comentamos que ese inconveniente puede ser porque existen varias aplicaciones que se encuentran abiertas y se ejecutan en segundo plano, lo cual genera una lentitud en el teclado al momento de escribir. Te recomendamos cerrar algunas aplicaciones para recuperar la fluidez del equipo.
De igual manera te recomendamos utilizar la función de Optimización automática, para ello deberás ingresar al Menú Ajustes >> Cuidado del dispositivo >> Optimización automática, en donde activarás dicha opción para tener mejores resultados en el rendimiento del equipo, Cuéntanos que tal te fue con la información brindada.
Saludos