Jonathan_S20
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el 04-18-2019 08:02 AM
Galaxy J
Tras la actualizacion a android p y one ui , tuve un problema: cuando mi smarphone llego al 100% de carga y lo desconecte, la bateria empezo a descender abruptamente en menos de un minuto hasta el 18%.
12 Comentarios
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JheraldGC
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el 04-19-2019 10:22 PM
Galaxy J
Hola @Olivera
Te recomiendo que realices una calibración de bateria, sigue estos pasos.
1. Carga la batería al 100%.
2. Descarga la batería totalmente, el teléfono no debe de prender ni vibrar cuando presiones el botón de encendido.
3. Lo dejas reposar una hora después de haber agotado toda la bateria.
4. Lo vuelves a cargar hasta el 100%.
Con esto calibraras el medidor de batería.
*Recuerda que es recomendable realizar un restablecimiento de fabrica cuando instalas una nueva versión de Android.
Espero haberte ayudado.
Te recomiendo que realices una calibración de bateria, sigue estos pasos.
1. Carga la batería al 100%.
2. Descarga la batería totalmente, el teléfono no debe de prender ni vibrar cuando presiones el botón de encendido.
3. Lo dejas reposar una hora después de haber agotado toda la bateria.
4. Lo vuelves a cargar hasta el 100%.
Con esto calibraras el medidor de batería.
*Recuerda que es recomendable realizar un restablecimiento de fabrica cuando instalas una nueva versión de Android.
Espero haberte ayudado.
Jonathan_S20
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el 04-20-2019 09:52 PM
Galaxy J
el problema es de sofware, segun soporte tecnico, la solucion seria volver a la version anterior, @JheraldGC sus soluciones son erroneas
JheraldGC
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el 04-21-2019 12:44 AM
Galaxy J
@Jonathan4
La ayuda que puedo brindar es en base a mi experiencia con los equipos que he tenido y el tiempo que llevo con Android.
Recuerda que cada problema que pueda tener un usuario es distinto a los que pueda tener otro, las soluciones pueden servir para uno y para otro no.
Espero haber aclarado tus dudas.
La ayuda que puedo brindar es en base a mi experiencia con los equipos que he tenido y el tiempo que llevo con Android.
Recuerda que cada problema que pueda tener un usuario es distinto a los que pueda tener otro, las soluciones pueden servir para uno y para otro no.
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