Falla microfono

[NataliaPaz]

Me fallo el microfono de mi J6

[JuanCarlos82]

Si el equipo está dentro del período de garantía, llévalo a un servicio técnico autorizado de Samsung para que revisen el móvil.

[NataliaPaz]

ya no, lo tengo hace 1 año y 4 meses. lo extraño es que ayer fui a Samsung me arreglaron el teléfono y 24 horas después volvió a fallar

[NataliaPaz]

probé reiniciando el teléfono y fue bastante trabajo hacer respaldo de todo, luego del reinicio use el micrófono otra vez para ver si era falla de sistema y nada. yo creo que fue por golpes, así que obligada a pagar por el arreglo

[SamsungChile]

Gracias por participar

[kenshint]

ami tmb pero ya esta se soluciono

[SamsungChile]

Gracias por participar

[gabrielcfm]

y como lo solucionaste

[JuanIgnacioo]

Como tú dices puede que por algún **bleep** o que le haya entrado algún líquido 🤔

[SamsungChile]

Gracias por participar