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el 06-17-2019 08:03 AM
Galaxy MA alguien más le pasa???
Cabe aclarar que cuento con un Galaxy J4 2018. Saludos!
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el 06-17-2019 09:32 AM
Galaxy M- Marcar como nuevo
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el 06-17-2019 05:52 PM
Galaxy M¡Hola JossIan!
Si ya te aseguraste que la ubicación esté activa y el síntoma persiste, es necesario verificar que las aplicaciones se encuentren actualizadas.
Si se presenta el inconveniente nuevamente, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES aquí.
¡Saludos!
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el 06-18-2019 11:00 PM
Galaxy M