Galaxy J6 plus

[PacoCharteMX]

Hay algo que me molesta mucho y es que desde que adquirí el dispositivo, al momento de que me llaman tarda mucho en salir el recuadro en donde dice quien te está llamando y si quiero contestar o rechazar y es molesto porque tengo que edtar esperando para poder saber quien está llamando y poder contestar o no. Es como si se quedara congelada la pantalla y solo vibra y suena un rato y ya después sale el recuadro que ya mencioné.

¿Se podrá solucionar eso con una actualización? Ayuda por favor!!!!

[A1far0]

hola, tengo el mismo móvil y nunca tuve ese problema, sin embargo no es problema por el móvil, muchos otros usuarios de Samsung han reportado ese problema y la solución que ellos encuentran es quitar el identificador spam de llamadas, intenta eso y si no funciona restablece de fábrica y si aún no funciona con estas dos no quedará otra más que esperar algún parche

[PacoCharteMX]

Muchas gracias amigo, lo intentaré a ver si me funciona🤘🏻

[PacoCharteMX]

amigo si me funcionó, muchas gracias de nuevo por tu aporte!!!!🙌🏼

[A1far0]

denada, que bueno que te funcione
podrías poner el comentario como solución aceptada? por fa... en los 3 puntitos del comentario

[SamsungMembers]

Gracias por el comentario A1far0

¡Excelente día!

[spmb]

tengo el mismo problema en el s10 plus

[Sebastiansm]

Ya no te debería estar pasando, qué actualización tienes?

[spmb]

tengo esta

[Sebastiansm]

Tienes actualizada la aplicación de Teléfono?