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el 06-12-2019 01:28 AM
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el 06-12-2019 08:16 AM
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el 06-12-2019 10:11 AM
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el 06-12-2019 02:09 PM
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el 06-12-2019 02:25 PM
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el 06-12-2019 04:43 PM
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06-15-2019 03:31 AM - editado 06-15-2019 03:32 AM
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el 07-23-2019 02:17 PM
Galaxy J
@CamiGonza ha escrito:
Después de actualizar a Android Pie(versión CHO)por ota en mi J7 Pro Sm-J730GM, No aparece en los ajustes las opciones de llamada WiFi ni Volte, para ser usadas con mi operador WOM, me parece lamentable, hasta los celulares más rascas de Huawei los tienen, siempre está porquería de Samsung tiene que andar con web.adas de homologaciones para todo, por algo adquirí un celular libre. En Wom dicen que es compatible el J7pro, pero Samsung ni luces de querer incluirlos en los ajustes...
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas algún inconveniente con el software del equipo después que se actualizo, constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por que ocurre el inconveniente que nos mencionas.
Soporte LiveChat:
http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.
Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos!
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el 10-26-2019 02:10 PM
Galaxy JAmigo puedes reinstalar una rom original samsung con Android 8 ya sea de la India o thailandia y te aparecerá de nuevo