Original topic:

Mau bertanya

(Topic created on: 06-14-2019 09:47 AM)
236 Views
sherlyna
Beginner Level 3
Options
Galaxy J
Maaf mau tanya. Smart tutor itu fungsinya buat apa ya? 

3 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Rap
Expert Level 2
Galaxy J
https://www.samsung.com/id/support/remoteservice/


JANGAN LUPA ACCEPT SOLUTION JIKA MASALAH TERSELESAIKAN

View solution in context

Solution
Ridwan
Active Level 7
Galaxy J
Smart Tutor itu berfungsi :
https://www.samsung.com/id/support/remoteservice/

Jangan Lupa Klik Accept Solution....

View solution in context

Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
apa itu smart tutor?
layanan pengendali jarak jauh yg dibuat samsung untuk membantu permasalahan penggunanya.

fungsinya?
untuk mengatasi permasalahan yg dialami pengguna dgn cara:

- pengguna menelpon admin untuk mendapatkan kode login dan setelah dapat masukan kode yg diberikan admin.
- setelah memasukan kode, admin akan terus berkomuniksi lewat telpon.
- admin akan meminta persetujuan pengguna untuk mengendalikan handpone dalam beberapa menit.
- saat dalam proses perbaikan pengguna tdk boleh menyentuh karena sedang dioperasikan/kendalikan dari pusat.
- admin tdk akan mencuri data² kamu dan setelah selesai admin akan ngasih informasi bahwa proses perbaikan telah selesai.
- sudah deh sekarang hapemu bisa dipakai lagi.

untungnya?
saat ada masalah kita ndak perlu repot jauh² ke SSC untuk perbaikan, karena layanan "Smart Tutor" itu ibarat kalau rumah sakit itu UGD yg siap sedia 24 jam.

*semoga bisa membantu lurd🙏

View solution in context

3 Comments
Solution
Rap
Expert Level 2
Galaxy J
https://www.samsung.com/id/support/remoteservice/


JANGAN LUPA ACCEPT SOLUTION JIKA MASALAH TERSELESAIKAN
Solution
Ridwan
Active Level 7
Galaxy J
Smart Tutor itu berfungsi :
https://www.samsung.com/id/support/remoteservice/

Jangan Lupa Klik Accept Solution....
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
apa itu smart tutor?
layanan pengendali jarak jauh yg dibuat samsung untuk membantu permasalahan penggunanya.

fungsinya?
untuk mengatasi permasalahan yg dialami pengguna dgn cara:

- pengguna menelpon admin untuk mendapatkan kode login dan setelah dapat masukan kode yg diberikan admin.
- setelah memasukan kode, admin akan terus berkomuniksi lewat telpon.
- admin akan meminta persetujuan pengguna untuk mengendalikan handpone dalam beberapa menit.
- saat dalam proses perbaikan pengguna tdk boleh menyentuh karena sedang dioperasikan/kendalikan dari pusat.
- admin tdk akan mencuri data² kamu dan setelah selesai admin akan ngasih informasi bahwa proses perbaikan telah selesai.
- sudah deh sekarang hapemu bisa dipakai lagi.

untungnya?
saat ada masalah kita ndak perlu repot jauh² ke SSC untuk perbaikan, karena layanan "Smart Tutor" itu ibarat kalau rumah sakit itu UGD yg siap sedia 24 jam.

*semoga bisa membantu lurd🙏