Jhon26
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7 Comentarios
Groog
Beginner Level 2
como así?
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eyes89
Beginner Level 2
es cierto esta horrible🙅🏻‍♀️
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juniorcib
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realmente esta en todos los Samsung se ve horrible, Samsung debería solucionar este problema ya que en ningúna otra marca sale así
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Estimado @juniorcib

 

Lo que se reporta no se encuentra relacionado a características del terminal sino a cambios realizados por los desarrolladores de dicha aplicación.

 

Saludos

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Hola @Jhon26

 

Te comentamos que esto es por la resolución de la pantalla de su dispositivo Galaxy la cual es mayor que la de la persona que subió la historia en la aplicación mencionada.

Recuerda que antes esta aplicación estiraba las historias para que ocuparan toda la pantalla lo cual, a veces, solía recortar la imagen.

Sin embargo, esto es una modificación realizada por los desarrolladores de dicha empresa (Facebook Inc.) y no está relacionado a tu equipo Samsung.

 

Saludos

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juniorcib
Active Level 1
pero ustedes deberían indicar a Instagram, que se presenta esta pantalla negra para que estiren como antes, ya que tienen contacto directo para darle una solución más rápido
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Hola @juniorcib

 

Nosotros notificamos a los desarrolladores en cuanto estas incidencias se presentan. Sin embargo, es responsabilidad de ellos ejecutar las medidas correctivas.

 

Saludos

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