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‎05-27-2020 02:20 PM - editado ‎05-27-2020 02:21 PM
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el ‎05-27-2020 03:05 PM
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el ‎05-27-2020 03:50 PM
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el ‎05-27-2020 03:05 PM
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el ‎05-27-2020 03:31 PM
Galaxy Msalu2
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el ‎05-28-2020 01:33 PM
Galaxy M¡Hola GaelGamer18!
A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, haz lo siguiente:
• Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
• Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de baterÃa, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de baterÃa o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vÃa WiFi.
• Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de baterÃa, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.
Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el ‎05-28-2020 01:37 PM
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el ‎10-06-2020 11:43 PM
Galaxy M