Desde que actualice mi j6+ a Android 9.0 y emui one 1 va demasiado lento para todo, y necesito alguien me diga cómo retrocederlo al android de fábrica anterior 8.1
Desde que actualice mi j6+ a Android 9.0 y emui one 1 va demasiado lento para todo, y necesito alguien me diga cómo retrocederlo al android de fábrica anterior 8.1
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, no sería posible volver a una versión anterior de Android después que se actualiza, si presenta inconvenientes con el software en ese caso, constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué ocurre el inconveniente que nos mencionas.
En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.
Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:
