- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-18-2019 10:58 AM
Galaxy J¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-18-2019 11:52 AM
Galaxy J- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-18-2019 12:29 PM
Galaxy J- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-19-2019 04:09 PM
Galaxy JHola @ YessyLC
Indícanos cual es el modelo del equipo móvil que esta presentando el inconveniente. Estaremos a la espera de la información solicitada.
Saludos.
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-19-2019 09:52 PM
Galaxy J- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
08-20-2019 09:48 AM - editado 08-20-2019 10:43 AM
Galaxy J@ YessyLC
Este tipo de inconvenientes suelen ocurrir cuando no dejamos un espacio prudente a la actualización para descomprimirse dentro de nuestro equipo por lo que muchos drivers o apps de soporte no se ejecutan con normalidad o simplemente no se encuentran dentro del kernel de tu dispositivo.
Te sugerimos realizar un reinicio a los valores de fábrica de tu dispositivo para que el sistema puede tener mucho más espacio para reinstalarse. Recuerda que este proceso elimina información de tu dispositivo por lo que te sugerimos realizar una copia de seguridad de tus archivos más importantes.
Asimismo, procura contar con una carga superior a 50% y estar conectado a una red Wi-Fi en todo momento.
Saludos