NeGaTiVe
Beginner Level 2
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el 01-02-2019 10:53 PM
Galaxy M
Se reinicia luego de estar en un juego
2 Comentarios
OsvaldoAlcázar
Active Level 3
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el 01-03-2019 08:06 AM
Galaxy M
Restaura el dispositivo, o puede que simplemente el juego ocupe demasiados recursos para tu celular.
Carlos_
Expert Level 5
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el 01-03-2019 10:33 AM
Galaxy M
¡Qué tal NeGaTiVe!
La falla ya ha sido indentificada, el área de desarrollo ya está trabajando en la corrección de la falla, la cual se enviará mediante una actualización del sistema.
Sugerimos habilitar la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Por ahora, como contramedida temporal haz lo siguiente:
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
La falla ya ha sido indentificada, el área de desarrollo ya está trabajando en la corrección de la falla, la cual se enviará mediante una actualización del sistema.
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