AlexanderFc
Beginner Level 3

Hola buenas quisiera saber si él Samsung J8 SM-J810M tiene o vendra actualización de android pie? en estos momentos cuando voy a actualización de sofware me sale que hay una actualización al descargarlo bien pero al instalarlo se reinicia y solo carga al 30% y luego sale error? Y no llega a instalarse la actualización quisiera saber a que se debe ese poblema? Gracias espero su respuesta ❤😉

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
MarlboroRojo
Active Level 7
Tu modelo si tiene actualización a Android 9, con respecto a la descarga intenta hacerlo vía Smart switch en una PC o laptop y si esto no resulta ponlo a modo de fábrica, claro que este proceso borrará todas tus apps, fotos y datos.

Ver la solución en mensaje original publicado

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MarlboroRojo
Active Level 7
Tu modelo si tiene actualización a Android 9, con respecto a la descarga intenta hacerlo vía Smart switch en una PC o laptop y si esto no resulta ponlo a modo de fábrica, claro que este proceso borrará todas tus apps, fotos y datos.

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AlexanderFc
Beginner Level 3

Gracias por tu ayuda ya pude actualizar mi j8 por smart switch a android 9 😊😊

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