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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

como puedo arreglar esto ayuda amigos puse el juego porque es lo mas notorio

(Tema creado el: 04-14-2019 07:20 PM)
182 Visitas
ignacioaedo
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy J
Deslizo el lado derecho y despues aprieto el lado izquierdo  y queda como si fuera el lado derecho me pasa con todo y este es un ejemplo

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy J

Hola!

 

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego realizar el restablecimiento de este. De lo contrario deberás acudir a una de nuestras tiendas Samsung para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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2 Comentarios
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy J

Hola!

 

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego realizar el restablecimiento de este. De lo contrario deberás acudir a una de nuestras tiendas Samsung para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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ignacioaedo
Beginner Level 2
Galaxy J
ya lo restableci solo me queda ir donde los especialista ya que tiene 4 dias de uso
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