duda y si se soluciona

[Anonymous]

Alguien le a pasado que llegó la actualización de Android 9 al Samsung Galaxy j6 y se siente algo lento y se gasta rápido la pila ??

[AlexSalgado]

ya te llegó?, cuándo?
A mí no me ha llegado

[Anonymous]

el primero de mayo me fui a buscar actualizaciones manualmente y me apareció uso telcel

[LuisAPP]

A mi dispositivo aún no le llega, es un A6+, pero dicen que ese problema lo están presentando la mayoría de dispositivos Samsung ya sea A o J

[Anonymous]

solo esperar que se solucione algo o llegue alguna actualización

[GaelGamer18]

bro Ve a mi publicacion De correpcion de Errores

[Isaac_Fls]

¡Que tal jesusflores10!.

Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Incluiremos mejoras de rendimiento en las próximas actualizaciones de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala la última actualización, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable.

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si tienes una cuenta gmail registrada (o de otro dominio), es necesario asegurarse de tener la contraseña correcta o eliminar la cuenta antes de realizar el restablecimiento, ya que el Galaxy solicitará la cuenta y contraseña para poder acceder. Una vez hecha la copia de datos debemos seguir la siguiente ruta: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.

Si el síntoma persiste por favor envía un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Saludos,
Equipo Samsung Members.