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el 12-24-2019 10:32 AM
Galaxy J- Marcar como nuevo
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el 12-24-2019 10:52 AM
Galaxy J
@roninmarce ha escrito:
actualize mi j6 a Android 9.0 y comenzó a fallar, se pega, esta lento e incluso bajo mucho el sonido de audio,he consultado en otros foros y no solo con Samsung tambien con Motorola y Huawei,
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconveniente, constamos con soporte Chat online para que puedan revisar el estado del funcionamiento del equipo, puedes encontrar nuestro Soporte LiveChat pulsando http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL .
En caso que se requiera una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos mencionas, contamos con servicio de Smart Service, donde nuestros agentes Smart Tutor pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarte una solución.
Puedes revisar la disponibilidad de tiendas con servicio Smart Service pulsando https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/ .
¡Saludos!
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el 12-24-2019 03:46 PM
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el 12-26-2019 11:01 AM
Galaxy JHola Nacho, muchas gracias por tu aporte. Saludos
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el 12-30-2019 03:05 AM
Galaxy Jesto lo publique hace rato hoy me funciona todo bien entonces hay que seguir un tutorial que está en YouTube qué te ayuda a mejorar la batería Yo mejorar el rendimiento del dispositivo yo lo hice Y hasta ahora me funciona muy bien si quieres me contactas y te envío el tutorial saludos