hp saya restart sendiri

[zazaii]

halo permisi semuanya, saya sering mengeluhkan hp saya yg restart sendiri. btw, hp saya samsung J5 prime. jadi begini, saat saya hendak mencharge, tiba tiba muncul logo samsung dan restart tanpa ditekan tombol power on/off. bagaimana ya cara mengatasinya? 
dulu pernah kena air di port charge dan di power on/off mempengaruhi juga?
terima kasih tanggapan nya

[REEF]

sepertinya ada korslet... coba smart tutor dulu 🙏🙏🙏

[zazaii]

waduh smart tutor gimana ya? maaf gatau

[REEF]

download dulu di playstore atau galaxy store

[zazaii]

ini kode apa ya?

[REEF]

kamu telpon dulu ke nomer itu nt dapet kode dan kodenya di masukan ke situ.. 🙏🙏🙏

[zazaii]

oke terima kasih, tapi kalo korslet memungkinkan kembali normal ga ya?

[REEF]

nanti yang cek dari sana gan... mudah2an bs normal 🙏🙏🙏 jangan lupa accept solusi bila masalah teratasi.. 🙏🙏🙏

[zazaii]

baik, terima kasih 😄