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Akane1402
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Mi teléfono hace dos días dejo de funcionar el micrófono cuando hago o recibo llamadas....no me escuchan.....y en wsp tampoco.....necesito ayuda urgente....
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@Akane1402  ha escrito:
Mi teléfono hace dos días dejo de funcionar el micrófono cuando hago o recibo llamadas....no me escuchan.....y en wsp tampoco.....necesito ayuda urgente....


Hola 

De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconvenientes con el micrófono del equipo celular, en ese caso recomendamos que tomes contacto con el soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué ocurre el inconveniente que nos mencionas.

Soporte LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una  evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.

Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

 

¡Saludos!!

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Mhggsaassd
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¿Lo solucionaste?
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