Hola, Te cuento que verifiques antes de necesitar ayuda para optimizar tu rendimiento y el máximo provecho con el Smart View: Paso 1: Verificar el WiFi de tu Smart TV o de tu celular Paso 2: Si el WiFi No está conectado al teléfono o el televisor, recomendamos que estés conectado a una Red WiFi Paso 3: Una Vez Conectado al WiFi de tu hogar podrás disfrutar de tu vida con Samsung Tip: Siempre Verificar el WiFi, en caso si el problema persiste sigue esto: desenchufe tu Smart TV y déjalo apagado por 5 minutos. si todavía continúa eso. Llama A Samsung al 800 726 7864 Horario de Atención: Lunes a Domingo: 9:00 AM 19:00PM
