quiero volver a la versión anterior de android

[Drawing]

Hola, ¿alguién sabe como puedo obtener nuevamente la antigua versión de android?

[Nicolax06]

lo siento, pero sin root esto es imposible

[SamsungChile]

¡Gracias por participar!

[NGDPLNk]

Esto también se puede realizar desde un dispositivo que no tenga acceso ROOT.

[Yankél]

Instalale la Rom de Oreo antigua para tu celular

[SamsungChile]

¡Gracias por participar!

[Yankél]

si no te funciona

[SamsungChile]

¡Gracias por participar!

[SamsungChile]

¡Hola! Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL 

[NGDPLNk]

Hola Drawing.
Debes descargar la Rom de tu teléfono desde una computadora, con la versión de Android que deseas, desde www.sammobile.com/firmwares. Al descargarse debes descomprimir el archivo, el cual dejará aproximadamente 5 archivos con nombres específicos. Luego descargas ODIN (Todo esto se hace en la computadora) y al abrir odin das a aceptar, y luego presionas "BL", seleccionas uno de los archivos que extraíste anteriormente con las iniciales "BL". Así lo vas haciendo con todas las opciones del ODIN. Cuando tengas cargados los 5 archivos, apagas tu celular. Cuando esté apagado, debes mantener presionadas las teclas de encendido, bajar volumen, y el botón grande o "el del medio", sin soltarlas hasta que salga una pantalla azul o celeste. Cuando llegues a esta pantalla azul o celeste, debes presionar el botón subir volumen para poder entrar en el modo ODIN de tu celular. Debes conectar tu celular a la computadora con todos los archivos cargados, y debes fijarte en el ODIN de la computadora, si se reconoce el celular (se ve en la primera barra delgada, y casi siempre dice COM 4, COM 3 o COM6). Si se reconoce el celular das click en start y esperas hasta que en el ODIN diga PASS en color verde de fondo. Luego de esto ya tienes la versión de Android que quieres.
Cualquier duda busca tutoriales en YouTube o contáctame por WhatsApp al +56958272299.
Espero te sirva.
Saludos y suerte :)