Highlighted
Beginner Level 3
4 Komentar
Highlighted
Beginner Level 3

Apa ada yg tau apa masalah nya?. Sya mengira mic saya rusak, tapi hand phone  saya tidak pernah jatuh ataupun di banting. Hanya saja setelah di update kemarin, tiba tiba mic nya tidak berfungsi

Balas
Memuat...
Highlighted
Expert Level 1
coba restart h p nya
Balas
Memuat...
Highlighted
Beginner Level 3

Sudah beberapakali, tapi masih sama aja. Btw terimakasih 

Balas
Memuat...
Highlighted
Expert Level 5

haii gan

hmm sudah coba lakukan factory reset atau wipe cache partition kah?

teman saya juga update hape a50s nya, setelah itu microphone kayak mendem suaranya.. alhasil saya coba minta dia factory reset, setelah di reset, mic bekerja normal kembali

 

kalau misal tidak, agan boleh kok datang ke SSC sambil membawa nota pembelian.. kasus seperti ini bukan disebabkan oleh pengguna (human error), jadi bisa bnget buat masuk garansi (andaikata kalau memang benar2 rusak)

 

jangan lupa lakukan backup data terlebih dahulu ya.. untuk backup data cepat dan tidak memakan kuota, agan bisa pakai Smartswitch dari samsung, caranya disini: https://r1.community.samsung.com/t5/Others/APPS-Samsung-SmartSwitch-Aplikasi-Backup-Restore-Terbaik-...

 

untuk panduan factory reset, agan bisa coba baca disini: https://r1.community.samsung.com/t5/Others/TIPS-Buat-**bleep**-agan-yang-bermasalah-setelah-update-t...

 

semoga mmbantu

Balas
Memuat...