trato de conectar el celular al pc y no conecta y no el el cable USB, alguin que

[locoalegre]

Me ayude

[JuanIgnacioo]

Cable original?

[locoalegre]

a si es

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[mnuihk580b]

Hola, 

te sugerimos descargar en ambos dispositivos el APPS Smart Switch https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/ y en lo posible realizar la conexion via USB en otro dispositivo

Si necesitas de mayor asistencia, por favor escribenos a traves de nuestro Chat www.livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos, 

[redem]

debe ir a a mi PC, dar click derecho>propiedades>administrador de dispoisitivos> controladoras de bus serie univerdersal. Buscas el que le corresponde al celular y le das click derecho, te dará varias opciones, actualizarlo me a dado resultados cuando pasan esas cosas, ojalá te ayude el dato

saludos!

[SamsungChile]

Hola,

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Saludos