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raphaelcarvalhodiniz
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Vish...
Se no seu tá normal, agora fiquei preocupado.
O fod@ é que é o tipo de problema que levar na garantia não dá em absolutamente nada.

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weekend2019
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raphaelcarvalhodiniz
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O perfil da SamsungBR me respondeu (não resolvendo nada do problema, me pareceu até uma resposta pronta, mas ok) e compartilho aqui a resposta:

 

  • Olá, pH! É normal que após algumas atualizações o aparelho consuma mais bateria, devido a eficiência de alguns aplicativos. Vou te passar a calibragem para sua bateria: 1º Coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga. 2º Tire do carregador quando atingir 100% e digite o código *#0228# após clique na opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. 3º Repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se sim deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador. Verifique também se o Wi-Fi, Redes móveis, GPS, Bluetooth, estão ligados ao mesmo tempo e se o brilho da tela está no máximo, desligue e mantenha ativo apenas os comandos que serão utilizados, encerre as aplicações em segundo plano e coloque o brilho da tela no modo automático para que o brilho se adapte à luz do ambiente, poupando o uso excessivo da bateria. Qualquer outra dúvida, estou por aqui.

 

Não fiz o procedimento ainda então não faço a menor ideia se isso vai ajudar ou não.

Mas imagino que não mudará nada, visto que está claro que o problema está na atualização que mudou DRASTICAMENTE o desempenho da bateria e do sistema.

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Guimaia
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estou com o mesmo problema após a instalação do path.
Tenho o mesmo celular que o seu. Galaxy M30
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raphaelcarvalhodiniz
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Ufa! Depois que @weekend2019 disse que o dele estava normal fiquei preocupado em ser um problema do meu celular. Ainda não consegui experimentar os procedimentos indicados pela Samsung e o hard reset que @Andrex recomendou.

 

Você tentou algum, @Guimaia?

 

Acho triste em um fórum da Samsung ninguém da empresa se manifestar em um tópico de problema como esse.

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Guimaia
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Já tentei diversos métodos e a bateria não fica igual antes.
creio que depois que vier a atualização para o Android 10 isso vai melhorar, então tenha calma.
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melk7890
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Xii meu Deus 🤦‍♂️
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