bateria

[Kauã4h]

Gente, faz uma semana que meu celular começou a esquentar muito, Por exemplo quando tá carregando, quando to jogando ou assistindo um vídeo, não tem nenhuma assistência na minha região, tem algum procedimento que posso fazer?

[Gabriel26]

É normal o celular acabar esquentando quando você joga ou carrega, caso não passe muito de 50°C você não precisa se preocupar.

[Kauã4h]

ah sim, mas ele esquenta praticamente toda hora que eu pego ele, só de mexer nele em qualquer coisa não necessariamente em jogos ou vídeos, ele esquenta, porém Aqui na minha cidade tá fazendo muito calor, muito mesmo e talvez seja por isso

[Gabriel26]

Tente baixar o aplicativo "CPU-Z", elementary a temperatura do aparelho, comece a olhar em suas atividades... caso fique perto dos 50° por usar facebook, whatsapp, instagram etc. Entre em contato com a Samsung pelo número 4004-0000 e peça para ela um código para enviar o aparelho para uma assistência técnica autorizada.

[Kauã4h]

ok vou testar

[Kauã4h]

eu acho que é normal, pois não chega a 50 graus ou mais, acho que é por causa do calor mesmo

[Kauã4h]

mais uma pergunta
Depois q atualizei meu celular para o android 10, do nada quando eu ligo ele aparece uma tela preta, sem nada, fica uns 30 segundos e depois volta para a tela de bloaueio, tem ate vezes qu eu desbloqueie o meu celular e de repente aparece essa tela preta Fica uns 30 segundos depois volta mas volta para a tela de bloqueio para colocar a senha de novo, nunca derrubei nem no chão nem nada, não tem nenhuma assistência aqui na região onde eu m0r0, e também já fiz o hard reset mais que uma vez e não adiantou, estou preocupado queria saber se é um erro da atualização ou algum problema do celular?

[Gabriel26]

Não é normal que isso aconteça depois de ligado, mas enquanto ele está iniciando ele fica um tempo com uma pela preta após a tela de apresentação do modelo para carregar a data geral do aparelho.

[Kauã4h]

Ah sim entendi, alguma sugestão do que eu devo fazer

[Kauã4h]

então baixei o app e ta la entre 32 e 35°c, é bom?