A bateria do meu note não está carregando!

[Fabio3]

A bateria do meu note 10+ não está carregando. Aparece uma mensagem dizendo que devido a temperatura estar muito fria foi interrompido o carregamento. Está assim já a uns três dias e ainda não voltou ao normal.

[Anonymous]

Tenta fazer a restauração de fábrica

[Johnbraga]

faz um hard reset, acho que apenas uma restauração de fábrica não pode resolver.

[JoãoVítor]

Se o Reset não funcionar sugiro que procure uma assistência mais próxima acessando o link a seguir: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

[JoãoVítor]

Atendimento ao cliente ☎️: Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades).

[kmarada]

O resfriamento dessas baterias é externo desde o Note8. É um canal que margeia a bateria por onde passa um líquido de arrefecimento. Se vazar, esquece. Só na autorizada. E prepara o bolso se não estiver na garantia.

[yasml]

conseguiu resolver fabio3? estou com o mesmo problema