Actualización de Noviembre alentó mi note 10+

[GeorgeMonts]

Hola comunidad acabo de actualizar mi note 10 plus con la actualización de noviembre y alentó mi celular en forma muy drástica.

A alguien más le pasó?

[Waperrys]

No bro.

[Mipc]

Reinicialo y si no queda ve a soporte remoto aquí mismo.

[GeorgeMonts]

ya reinicie, limpie, etc y aún lo siento lento

[SamsungMembers]

¡Hola GeorgeMonts!

A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, haz lo siguiente:

• Ingresa a Ajustes → Administración General → Restablecer → Reinicio automático y desactiva.
• Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store → Mis aplicaciones → Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
• Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes → Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Llamadas VoLTE.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes → Actualización de software → Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
• Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.

※ Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema.

Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[LAANDRADEC]

mmm que es "sentir lento"? digo asi nada mas pues es súper subjetivo... yo actualize jaja y no noto mejoras en absolutamente nada..... ni para bien no para mal

[Keymab]

Igual acá, actualice y se siente muuuuy bien, hasta la. Huella desbloquea más rápido.
En que te basas para decir que se siente más lento?

[GeorgeMonts]

en que pues la experiencia de fluidez no es la misma, trabajo en tecnología y comunicaciones, aparte tengo bastante experiencia en ocupar los note y gama s ocupo muchas aplicaciones a la vez y le exijo alto rendimiento al celular en muchas de las tareas que pueden hacer, y que no pase de una aplicación a otra como estaba acostumbrado

[GeorgeMonts]

pues Spotify de por si tardaba en abrir ahora se traba, cuando lo reinicio se tarda en cargar las aplicaciones, cuando intento llamar son segundos pero se alentará, eso es a lo que me refiero con mi expresión
y pues haré lo que dijo el community mánager llegando a casa a ver si mejora mi experiencia con mi celular que hasta antes de la actualización era genial.

[BettyGonzalez]

Buenas noches George, has intentado cambiar la actualización? para ver que no sea lo que este provocando esa falla, oh el inhabilitar apps que no uses!