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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Android Pie SM-N9600

(Tema creado el: 02-25-2019 09:49 AM)
1390 Visitas
ClauDIOS
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy Note
Que pasa con la actualización? Parece un mal chiste que un s8+ tenga la actualización antes que un Note 9, porque tan lenta y mal gestionada la liberación? Alguna idea?
8 Comentarios
Rob3
Active Level 7
Galaxy Note
tampoco a llegado al note8 liberado comprado em samsung asi que hay que esperar
Nico425
Active Level 3
Galaxy Note
es qe la gama note tiene muchas mas funciones por el tema del spen (se demoran mas en adaptarlo)
por eso llego antes al s9 qe al note 9
BeliCrooSs
Active Level 1
Galaxy Note
android pie se libero para algunos(y por suerte) note9 de compra libre, solo queda esperar
0 kudos
mauriDMC
Active Level 3
Galaxy Note
salio hace dias para note9
0 kudos
DrJuan
Active Level 3
Galaxy Note
note9 libre aun nada, pero puedes flahear el soft liberado en panama.
0 kudos
Solución
148051m297
Expert Level 2
Galaxy Note
Hola ClauDIOS!!!

En respuesta a su consulta, le informamos que la actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-N9600, en la versión 9.0 de Android Pie, estará disponible para el mes de Abril del presente año. Pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.
vitalmedica
Beginner Level 2
Galaxy Note

Aun al 24 sept 2019 esperando la actualizacion para este eauipo. Q groseria.

Usaki86
Beginner Level 2
Galaxy Note

No eres el único pienso que nunca va a llegar