Hola. Son bluetooth o de cable? Pruebalos en otro teléfono si te es posible ya que puede ser que el reproductor de tu teléfono no permita el uso de las teclas volumen de los audífonos (a mi me pasa con unos que tengo marca Nokia que al conectarlos en mi Samsung no puedo pausar/reproducir y menos bajar/subir volumen), si sucede lo mismo puede ser entonces que sean los audífonos que están defectuosos. Checalo y comentas. Saludos
Pues es eso, que en el Samsung no admite el uso de esos botones, tengo unos Pioneer igual de cable, solo tienen un botón para contestar llamadas pero si lo uso en otro teléfono ese botón sirve para dar play o pausar la música pero si los uso en un S8 el botón no funciona así que es más una cuestión de compatibilidad. Si consideras que tu duda quedó resuelta marca el comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos
