Cámara note 9

[alexval]

Mi note 9 empezó a presentar la falla de todos los note 9 de la cámara con el zoom y con enfoque dinámico, ya lo llevé a garantía directo con Telcel en espera de que me lo entreguen, solo quiero escuchar sus comentarios como les fue con su reparación, ya que he escuchado que varios a pesar del cambio de cámaras sigue presentando el mismo error.

[angelcsd]

ya leí y dicen que con la reparación en Samsung les han resuelto el problema.
la única vez que yo llevé un teléfono a reparar a Telcel solo lo reiniciaron y no cambiaron nada, al final me dieron otro equipo.
yo te hubiera recomendado que fuera Samsung el que lo repare

[alexval]

gracias el problema es que no cuento con la factura y en samsung te la pide en telcel no me pidieron factura ya que checan la garantía por medio del imei

[Itziarabad]

o exige cambio !! yo ahora voy a telcel y voy a exigir porque no le hicieron nada solo como dicen un reset y quedo pero ahora tiene otros problemas, por eso voy a exigir garantía no estoy pagando 3 pesos, yo digo si estas en df yo me quede ahí para que veían las fallas, de 8 a 8 ahora estoy esperando que autoricen cambio!!

[angelcsd]

la garantía la puedes hacer válida en un centro Samsung, te recomiendo parque Delta, tienen buena atención pero siempre está lleno por la tarde

[alexval]

si de hechos lo deje el día miércoles y solo le actualizaron el software y hoy al entregarmelo lo probé ahí y siguió con el problema entonces lo vio el técnico y me dijo que habría que cambiarle la cámara lo que no entiendo es que si ya saben la falla que presentan porque le hacen solo una actualización de software 🤦‍♂️ ahora soloa a esperar y cruzar los dedos que quede bien

[EdwardUtrilla]

si parece que ha sido un gran problema con los Note 9 ami también me pasa y es muy desagradable que estés x tomar fotos y no te responda la cam

[alexval]

si de hecho cuando más lo necesitas es cuando menos responde

[Itziarabad]

yo al que voy es de Mariano escovedo! pero si también parque delta es bueno!! yo lo estoy haciendo con telcel porque ellos fueron los que dijeron y pues haber !! si no iré a un centro de atención!! gracias y suerte!!

[angelcsd]

nos cuentas como te fue