Desde ontem meu celular está desligado sozinho. Ontem desligou e nem vi, dormi e quando acordei ele estava desligado. Pensei que fosse bateria, mas quando reiniciei vi que estava com mais de 50% de carga.
Ele religa, consigo usar. Mas quando paro de usar, ele desliga. Ai tenho que ligar novamente.
O meu está com o mesmo problema, liguei para o suporte solicitaram que eu restaurasse, fiz o procedimento e ainda estou com problemas. Antes da atualização deste mês ele estava com este problema e depois da atualização persistiu
Oi, Iago_Lib! Boa noite. Qual é o modelo do smartphone? Após restaurá-lo você o reiniciou? Caso já tenha feito esse procedimento sem sucesso, sugiro que entre em contato com a nossa central de atendimento pelo: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais cidades) para encontrar a assistência técnica mais próxima, para que possam analisar o aparelho, tudo bem?
