Galaxy Note 9 (Dificultad para escribir en ella)

[jerrymex]

Hola saludos a todos. ¿alguien tiene dificultad para escribir en alguna zona de la pantalla del note 9?. ES COMO SI SE ATORARA Y LA PANTALLA SE VE EN PERFECTAS CONDICIONES. Cuando limpio mi pantalla con un paño de micro poro húmedo se queda un poco humedecida la zona donde se dificulta escribir y después se seca y la zona donde se desliza bien el lápiz no se queda húmeda. 

[AnthonyLeon]

Hola que tal. Solamente es caso único lo tengo y hasta el momento no ha dado señales de pantalla dañada. Es mejor que lo lleves de ya a Samsung para que lo revisen

[jerrymex]

De acuerdo lo llevaré gracias :)

[familialermaponce]

kisas necesitas remplazar la puntilla o limpiar la superficie .. si usas algún protector o mica para la pantalla veridica k este perfectamente aderida

[jerrymex]

Si pues la punta está en perfecto estado y la pantalla igual y sin mica yo creo que es algo físico porque la punta se frena en una zona.

[Abrahamisaelcp]

trata de hacer la prueba aumentando la sensibilidad tactil de la pantalla haber gestos hace y nos lo platicas

[jerrymex]

Pues ya lo intenté pero sigue igual, yo creo que es algo físico.

[JC]

¡Hola!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

¡Saludos!

[jerrymex]

Gracias, iré a un CAI

[familialermaponce]

x ultimo usa las verificaciones automáticas y los controles interactivos para hacer un diagnóstico exprés ojalá no sea algo físico o del sistema suerte