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el 10-15-2019 03:19 PM
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el 10-15-2019 03:37 PM
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10-15-2019 03:38 PM - editado 10-15-2019 03:38 PM
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el 10-15-2019 03:56 PM
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el 10-15-2019 03:58 PM
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el 10-15-2019 04:01 PM
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el 10-15-2019 04:40 PM
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el 10-15-2019 04:55 PM
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el 10-16-2019 12:52 PM
Galaxy Note¡Hola rela!
La situación ya está siendo analizada, te sugerimos intentar nuevamente intentar la instalación de la actualización de Galaxy Themes.
En caso de persistir la situación necesitamos revisar la falla que se presenta, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!