Resolved! Solved

Original topic:

Help - Galaxy Note 9

(Topic created on: 09-29-2020 05:00 AM)
392 Views
OrangDalam
Active Level 3
Options
Galaxy Note
Galaxy Store tidak bisa dibuka karena minta update, tapi prosesnya stuck di 0% (ga jalan2) Sudah tanya online support samsung, dan disarankan:

[Eko(Agent):00:42:41] Dan untuk Galaxy Strore, silakan dilakukan force stop/paksa berhenti untuk aplikasi galaxy strore dengan cara masuk ke menu pengaturan - pilih aplikasi - pilih aplikasi galaxy store - pilih force stop/paksa berhenti - pilih penyimpanan - pilih hapus data. Lalu ke pengaturan-manajemen umum-reset-reset pengaturan. 
[Eko(Agent):00:42:47] Setelah itu dicoba kembali

Saran sudah dilakukan, dan tetap ga bisa update galaxy store nya Mohon bantuan bila ada yang pernah punya masalah yang sama 


#galaxystore #GalaxyNote9

3 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Fajarmoo
Active Level 9
Galaxy Note
untuk galaxy store sudah bisa solve dengan merubah DNS nya sementara ke 1.1.1.1 (CloudFire) karena kendala masalah ISP yang sedang terjadi saat ini

View solution in context

Solution
Wolf28
Expert Level 5
Galaxy Note
coba kalo pakai wifi hidupin vpn juga dan coba juga pake paket data dulu kawan..
Ok kawan..dicoba dulu...😉🤗👍

View solution in context

Solution
Galaxy Note
hai gan
untuk galaxy store yang melambat, mau tanya sblmnya, apakah agan mnggunakan ISP Indihome dirumah? kalau iya, kemungkinan besar memang problem di ISP, karena banyak temen2 pngguna Indihome mengalami hal yg sama

coba ganti dengan mobile data atau menggunakan VPN sperti yg disarankan teman2 sebagai solusi terbaik saat ini

semoga mmbantu

View solution in context

14 Comments
Galaxy Note
Coba pakai VPN atau gunakan data.
DedeSofyan
Active Level 9
Galaxy Note
Seharus nya tidak di force stop jika ingin di update karena akan bermasalah (walaupun jarang) pada aplikasi bisa clear data atau clear chace aja jika masih stuck pastikan data jaringan stabil,atau bisa gunakan wifi,jika masih belum terpecahkan kamu bisa masuk ke file manager klick reyclebin lalu clear. kalau belum bisa kemungkinan bug dari updatean terbaru juga biasa nya berpengaruh pada galaxy store jadi bisa di diamkan aja notif pembaruan GS nya samape mendapat pembaruan patch berikutnya.
RowiAndrianes
Active Level 7
Galaxy Note
OrangDalam
Active Level 3
Galaxy Note
di saya udah solved, saya matiin wifi indihome dan update galaxy store nya pakai jaringan seluler tri
OrangDalam
Active Level 3
Galaxy Note
matiin wifi nya, pake data seluler aja
0 Likes
TheSams
Active Level 10
Galaxy Note
Coba download saja di website sammobille
Solution
Fajarmoo
Active Level 9
Galaxy Note
untuk galaxy store sudah bisa solve dengan merubah DNS nya sementara ke 1.1.1.1 (CloudFire) karena kendala masalah ISP yang sedang terjadi saat ini
Solution
Wolf28
Expert Level 5
Galaxy Note
coba kalo pakai wifi hidupin vpn juga dan coba juga pake paket data dulu kawan..
Ok kawan..dicoba dulu...😉🤗👍
OrangDalam
Active Level 3
Galaxy Note
solved, dengan menggunakan paket data seluler, terima kasih bantuannya