flaco10
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11-28-2018 05:44 PM - editado 03-14-2019 07:53 AM
Galaxy Note
En soriana tiene un pin pad diferente (adjunto la foto) y de los 5 intentos en todos me arrojaba el error de lectura, se que es have es común que pase eso, pero siempre al segundo intento funciona y en esta ocasión no fue así, debí seguir intentando y hacer esperar a los demás o con ese tipo de pin pad no funciona el Samsung PAY
3 Comentarios
Carlos_
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el 11-29-2018 01:51 PM
Galaxy Note
¡Qué tal flaco10!
Si la terminal mostro “Error de lectura” o “Tarjeta invalida” por favor asegúrate de no estar usando una carcasa protectora, esta puede generar alguna interferencia entre el equipo y la terminal, por lo cual te pedimos retirarla durante el pago. Es necesario que la terminal indique el mensaje “Inserte o deslice tarjeta” al momento de hacer el pago con Samsung Pay.
Si la terminal mostro “Contacte a su banco” o “Transacción declinada” o el establecimiento rechazó cobrarle a través de Samsung Pay por favor comunícate al 01800-9900533 para recolectar la información del pago y establecimiento para poder brindarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
Si la terminal mostro “Error de lectura” o “Tarjeta invalida” por favor asegúrate de no estar usando una carcasa protectora, esta puede generar alguna interferencia entre el equipo y la terminal, por lo cual te pedimos retirarla durante el pago. Es necesario que la terminal indique el mensaje “Inserte o deslice tarjeta” al momento de hacer el pago con Samsung Pay.
Si la terminal mostro “Contacte a su banco” o “Transacción declinada” o el establecimiento rechazó cobrarle a través de Samsung Pay por favor comunícate al 01800-9900533 para recolectar la información del pago y establecimiento para poder brindarte la ayuda correspondiente.
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flaco10
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el 11-29-2018 04:31 PM
Galaxy Note
No tengo funda, y desde que se lanzó Samsung PAY he estado pagando de esta forma, solo en esa ocasión no pude pagar
Javs
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el 11-29-2018 05:58 PM
Galaxy Note
Me pasó igual con esas nuevas terminales de soriana, alguna restricción deben tener