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Problema Pantalla Galaxy Note 9

(Tema creado el: 09-02-2019 02:40 PM)
1369 Visitas
AdolfoStark
Active Level 2
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Galaxy Note
Tengo un galaxy note 9 desde comienzos de año, lo he cuidado muy bien, y hace un par de días presenta una mancha blanca con forma rectangular en medio de la pantalla, la mancha calza perfecto con el tamaño de la batería del dispositivo... ¿Alguien sabe que pueda ser? , Tengo miedo de que si es la batería pueda explotar.
15 Comentarios
RodrigoTorres
Active Level 8
Galaxy Note
podrias brindar alguna imagen de como se ve? para determinar si puede ser pantalla quemada o si realmente la bateria tiene problemas de sobrecalentamiento, puede transformarse en un note 7 y explotar si no se revisa lo antes posible, en caso de que sea la bateria
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola, 

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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AdolfoStark
Active Level 2
Galaxy Note
así se ve de día... de noche es peor
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo. Saludos

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Shuleta
Beginner Level 2
Galaxy Note
pantalla fantasma
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AdolfoStark
Active Level 2
Galaxy Note
Me parece que lo más probable sea la presión de la batería contra la pantalla
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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Bantry
Active Level 2
Galaxy Note
para los que usan pie 9 bloquearon las APP de grabadoras telefonicas o llamados ahora en pie 9 no funcionan por que LLAMO A NO COMPRAR CELULARES SAMSUNG YA ESTAN IMPIDIENDO USAR LAS APP ENTONCES NO NOS SIRVE SI NOSOTROS SOMOS LOS DUEÑOS DE NUESTROS EQUIPOS YA ESTO ESTA CRUZANDO LA LINEA.DEL DERECHO!¡
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mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy Note

¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

www.livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

También puedes ir a una tienda con Smart Service.
www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.

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