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Beginner Level 2
Tengo un problema desde que hice la actualización de mi Note 9 , perdí muchos contactos que tenía en .mi Gmail hablé con una muchacha del servicio al cliente de Samsung y no logramos llegarle al problema,  esto le pasó también a un par de amigos que tienen el S9 .. 
5 Comentarios
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Active Level 3
Pero aún aparecen en la cuenta de Gmail?
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Active Level 1
De Que País Son Ami aún no me llega Android 10 ami s9
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Active Level 4
que raro, ya que si se configuró para guardar los contactos en la cuenta de Gmail no deberían borrarse. Es probable que no se estuviesen guardando en Gmail o no se estaban sincronizando.
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Active Level 1
a mí me pasó lo mismo cuando se actualizó el Android 10 hoy🙄
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Community Manager

Hola Giosy,

 

La actualización de Android 10 no afecta las cuentas guarda en tu Gmail. ¿Puedes verificar si tienes la sincronización actividad?

 

Saludos,

-SamsungLatin

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