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¿Se quemó?

(Tema creado el: 10-28-2019 07:32 AM)
252 Visitas
RafHuerta13
Active Level 1
Opciones
Galaxy Note
Hola, hoy por la mañana estaba cargando mi celular y al desconectarlo me percaté de que el adaptador de corriente estaba caliente, cosa creí era normal, ahorita que lo estaba observando parece haberse quemado, a alguien más le ha pasado? 😰

P.d. la mancha se ve más en físico.

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7 Comentarios
JossIan
Active Level 6
Galaxy Note
Es posible que el calor excesivo lo pudiera quemar, no se si sea normal lo que si es que si el equipo o el adaptador tienen menos de 6 meses podrías solicitar un reemplazo por garantía.
Saludos y suerte!
RafHuerta13
Active Level 1
Galaxy Note
Todo indicó fue error del cargador, respetaron garantía y me dieron uno nuevo, gracias!
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EdwardUtrilla
Expert Level 2
Galaxy Note
quizá un sobre cargo de corriente o algo por el estilo es recomendable desechar ese y usar otro
RafHuerta13
Active Level 1
Galaxy Note
Me dieron uno nuevo, gracias!!
EdwardUtrilla
Expert Level 2
Galaxy Note
👌👌
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SamsungMembers
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Galaxy Note

¡Hola RafHuerta13!

 

Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!

RafHuerta13
Active Level 1
Galaxy Note
Gracias, fue una excelente atención a clientes!!
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