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el 07-14-2019 10:51 PM
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el 07-15-2019 12:23 AM
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el 07-15-2019 07:23 AM
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el 07-15-2019 02:22 PM
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el 07-15-2019 02:24 PM
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el 07-15-2019 08:59 AM
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el 07-15-2019 02:24 PM
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el 07-15-2019 06:01 PM
Galaxy Note¡Hola!
Es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Luego, apaga el televisor durante un minuto y enciende nuevamente.
Asegúrate que ambos dispositivos estén conectados a la misma red WiFi, el Galaxy debe tener los datos móviles apagados.
Realiza nuevamente la conexión por medio del Galaxy, desliza el panel de ajustes rápidos y selecciona Smart View.
Si la falla persiste, para verificar las funciones compatibles entre el televisor y el teléfono, por favor ejecuta la aplicación SmartThings y realiza la conexión.
Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 01-800-Samsung para brindarte más asistencia.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
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el 08-07-2019 05:01 PM
Galaxy Note