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el 09-28-2020 08:24 PM
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09-28-2020 08:25 PM - editado 09-28-2020 08:27 PM
Galaxy NoteSi presentas algún lag o error, es recomendable hacer un reinicio de fábrica después de una actualización para que tengas un inicio libre de errores y/o bugs (seguramente es eso). Recuerda hacer antes tu respaldo de info para no perder nada.
A lo mejor algo durante la instalación de One UI no quedó al cien y es por eso que se está generando el error.
Si te ayudó mi comentario puedes seleccionar Aceptar Solución en los tres puntitos de este post 😉👍🏼!
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el 09-28-2020 08:29 PM
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el 09-28-2020 08:35 PM
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09-28-2020 08:55 PM - editado 09-28-2020 08:55 PM
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el 09-28-2020 08:59 PM
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el 09-28-2020 09:27 PM
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el 09-29-2020 10:24 AM
Galaxy Note¡Hola Shin1!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!