actualización One UI 2.1

[Césarmen]

Acabo de actualizar mi Note 10+ con Android 10 One UI 2.1,aunque el problema en calidad de navegación sigue siendo pensima a pesar de la actualización.Samsung deberia mejorar en problema en el Note 10+ que al parecer es de fabrica de la antena interna, se supone que adquirí este smartphone de alta gama para navegar fluidamente cosa que no esta ocurriendo.

[JuanIgnacioo]

La barra de navegación te refieres?

[Césarmen]

exacto realice una prueba al mismo tiempo con la misma compañía y el mismo lugar todos equipos galaxy entre ellos S8+, S9+ , S10+ y mi equipo el Note 10+ y el de peor comportamiento fue el note 10+, mala calidad de señal, baja fluidez de navegación lento, la señal de las barras se mueve entre H+ y 3G y suerte llega a veces a 4G una o dos barras, sin embargo todos los otros equipos navegaban con una señal 4Gby 3 barras. Al parecer el Note 10 trae un problema de fabricación en su antena interna, es de espera que Samsung se haga responsable ya que se trata de un smartphone de alta gama que no debería tener este problema.

[JuanIgnacioo]

Yaya

Mencionas que "Sigue siendo pésima a pesar de la actualización" Osea que tienes ese problema desde que tienes el dispositivo?

Si es así puede que tu dispositivo haya venido fallado y tendrás que hacer uso de la garantía

[Césarmen]

no soy el único, es un problema que tienen varios usuarios del Note.

[PedroNuñez]

¿Probaste usando el chip en otro celular? Una vez me paso algo similar, y era error de chip, lo tuve que cambiar 🤔

[Césarmen]

Hice una prueba en 4 smartphone al mismo tiempo todos misma compañía ENTEL, S8+,S9+,S10+ y Huawei Mate 20 PRO, también cambie los chip y todos mostraron mejor calidad de navegacion en Internet, el más bajo en señal fue el Note 10+

[PedroNuñez]

Entonces deberias llevarlo a Samsung con servicio tecnico, para que le hagan una evaluación

[Césarmen]

El problema es mucho peor SAMSUNG sabe que esto es un problema a nivel global del Note10 y Note10+ y no se quieren hacer responsables.

[mnuihk580b]

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