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critica Samsung galaxy note 9

(Tema creado el: 05-25-2020 05:55 PM)
381 Visitas
joche
Active Level 3
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Galaxy Note
Después de unos meses usando este celular me empezó a funcionar mal.

-teclado funciona mal 
-aveces la pantalla se descontrola
- en juegos como Pubg y Fornite el personaje se mueve solo y aveces dispara incontroladamente.
-cuesta un mundo escribir fluido por que aveces las teclas no responden. 
-el botón de inicio deja de funcionar en ocaciones. 


Realicé hace un tiempo atrás un reseteo del celu pero volvió a fallar. 
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10 Comentarios
Inferno1991
Active Level 7
Galaxy Note
haz intentado realizar una reinstalación desde el firmware nativo de tu dispositivo en PC con el programa ODIN ?
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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Thomaz
Active Level 6
Galaxy Note
me pasa exactamente lo mismo, yo ocupo harto el teléfono para trabajar y el teclado luego de la actualización no anda para nada bien, o no logro apretar una tecla o comienza solo a presionar otras.
también reinicie el teléfono desde 0 y continúa con el problema, empeora los días de calor y más con las manos sudorosas (antes no pasaba)
SamsungChile
Community Manager
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Galaxy Note

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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joche
Active Level 3
Galaxy Note
tal cual
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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JuanIgnacioo
Expert Level 5
Galaxy Note
Anda a los ajustes del teclado y dale a reestablecer
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SamsungChile
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Galaxy Note

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy Note

Hola.

 

Gracias por tu post.

Si ya se aplicó la opción de restablecer de fábrica y aun de ese modo el inconveniente persiste, en ese caso recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

Nuestros canales de atención son los siguientes:

 

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

 

Saludos!