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el 05-25-2020 05:55 PM
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el 05-25-2020 10:59 PM
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el 05-26-2020 04:57 PM
Galaxy NoteHola,
Gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos
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el 05-26-2020 12:23 AM
Galaxy Notetambién reinicie el teléfono desde 0 y continúa con el problema, empeora los días de calor y más con las manos sudorosas (antes no pasaba)
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el 05-26-2020 04:56 PM
Galaxy NoteHola,
Gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos
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el 05-26-2020 12:27 AM
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el 05-26-2020 04:55 PM
Galaxy NoteHola,
Gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos
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05-26-2020 01:00 PM - editado 05-26-2020 01:00 PM
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el 05-26-2020 04:52 PM
Galaxy NoteHola,
Gracias por participar en nuestra comunidad.
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el 05-27-2020 04:54 PM
Galaxy NoteHola.
Gracias por tu post.
Si ya se aplicó la opción de restablecer de fábrica y aun de ese modo el inconveniente persiste, en ese caso recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.
Nuestros canales de atención son los siguientes:
LiveChat:
http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
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Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864
Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)
En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60
Saludos!
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